Обмін та повернення від оптики У Дужках

Оптика (У Дужках), готова повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України про захист прав споживачів ви можете вимагати обміну чи повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Який товар підлягає обміну та поверненню?

Поміняти або повернути можна лише:

1. Товари, які не використовувалися, при цьому обов'язкова наявність усіх ярликів та бірок.
2. Товари, які не підлягають експлуатації через заводські дефекти (брак)

Як оформити обмін або повернення:

• Повідомте менеджеру оптики У Дужках, телефоном або електронною поштою, про бажання та причини повернення;
• Отримайте інформацію від менеджера щодо місця та служби якої вам слід зробити відправку;
• Отримайте повернення грошей або новий товар після того, як ми приймемо і перевіримо вашу посилку
• Також ви можете відвідати нашу оптику у Тернополі та обговорити у причини та умови обміну або повернення з нашим менеджером.

Перейти в каталог